Por Felecia Brasfield
Los empleadores deben centrarse en la motivación de los empleados para lograr la retención con el fin de tener éxito en el mundo empresarial moderno. Centrarse en una motivación duradera en lugar de simplemente mantener baja la rotación crea un ambiente de trabajo más productivo para todos.
Como empleadores, sería maravilloso que todos los empleados se presentaran todos los días, a tiempo, motivados y listos para producir el mejor trabajo posible. Si bien esto puede parecer una situación poco realista, saber cómo motivar y apoyar adecuadamente a los empleados acercará esta situación ideal a la realidad.
A veces, incluso los mejores gerentes tienen que pensar fuera de lo común para encontrar formas creativas y confiables de motivar a sus empleados. Galopar informes que indican que solo el 36 por ciento de los empleados en EE. UU. están activamente comprometidos con su trabajo y su fuerza laboral. Sin embargo, utilizar algunas de estas técnicas de motivación para empleados puede generar un mayor porcentaje de compromiso en su empresa.
Para aumentar la motivación y la productividad de los empleados, los líderes de la empresa deben tener cuidado de no centrarse demasiado en motivación extrínseca. Los estudios muestran que si quieres una motivación duradera, la gerencia de la empresa debe ir más allá y aprovechar motivación intrínseca. Cuando una empresa se enfoca en influir en el entorno en lugar de influir en las personas, se descubre el verdadero secreto para potenciar la motivación.
Aquí hay 10 formas de mejorar la motivación de los empleados para la retención
1. Mejorar la cultura corporativa (y la cultura de equipo))
Eficaz cultura empresarial comienza desde arriba y se filtra hacia abajo. Es importante crear un entorno donde todos se sientan valorados y puedan aportar sus habilidades e ideas. Por lo tanto, cuando los miembros del equipo se sienten valorados, la productividad mejora.
2. La comunicación clara y la transparencia son clave
Comunicarse con claridad, sin importar la situación, conduce a resultados positivos. Si los empleados entienden sus roles, responsabilidades y expectativas, se sentirán motivados. Establecer una intranet de la empresa o canales de comunicación interna fáciles de usar son excelentes maneras de lograr este objetivo.
“La investigación indica que los trabajadores tienen tres necesidades principales: trabajo interesante, reconocimiento por un buen trabajo y ser informados sobre lo que está pasando en la empresa.”
Zig Ziglar
3. Liderar a otros dando el buen ejemplo
¡La positividad es contagiosa! Mantener la motivación y la actitud positiva se contagiará a los empleados de todos los departamentos de la empresa. Concéntrese in mantener un buen estado de ánimo, incluso frente a las dificultades. El viejo dicho de ‘trabaja duro, diviértete al máximo’ tiene cierta validez. Encontrar formas para que los empleados se diviertan mientras se conectan entre sí y con la gerencia de la empresa ayuda a la motivación y retención del personal.
4. Fomente la creatividad y la innovación
El asesino silencioso de la motivación es el aburrimiento. Intente permitir que los empleados expresen sus talentos y habilidades que puedan estar fuera de sus responsabilidades laborales asignadas. El hecho de que un empleado trabaje en recepción no significa que no tenga otras habilidades vitales para aportar a la organización. Por ejemplo, considere incluirlos en proyectos especiales durante todo el año o pídales que aporten ideas durante los lanzamientos de nuevos productos.
5. Reconocer un trabajo bien hecho
Los empleados de todos los niveles y departamentos aprecian escuchar “¡buen trabajo!”. A veces, las palabras más simples pueden ser muy eficaces para hacer que el personal se sienta valorado. No importa si la tarea es pequeña o grande, siempre celebran sus logros. Si la empresa tiene la capacidad de llevar el reconocimiento un paso más allá, considere tiempo libre adicional, tarjetas de regalo o un lugar de estacionamiento especial.
6. Exprese metas y expectativas claramente
Al expresar las metas y expectativas con claridad, cada empleado comprenderá lo que sucede en la empresa y cómo encaja en el panorama general. Un empleado que comprende sus objetivos tendrá más confianza en su puesto y trabajará con mayor eficiencia, lo que mejorará la motivación y retención general de los empleados.
Una encuesta de Gallup reveló que solo 50% de los empleados saben claramente qué se espera de ellos en el trabajo.
7. Inclúyalos en la toma de decisiones
Escuchar las opiniones de los empleados aumenta la motivación intrínseca y fomenta la rendición de cuentas. Al permitirles liderar, se les demuestra que marcan la diferencia en la empresa y ejecutan sus responsabilidades con energía.
8. Desarrollar planes de carrera para los empleados
Si un empleado puede ver su potencial de crecimiento profesional, se vuelve más motivado. ¡La promoción equivale a la productividad! Prueba a asignar tareas más pequeñas fuera de su departamento para ver cómo responden. Cambiar una rutina diaria monótona puede mejorar la motivación y la retención de los empleados.
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9. Proporcionar capacitación regular
Ofrecer actividades regulares de capacitación para los empleados comunica que la empresa está dedicada a quienes trabajan allí. Una opción puede ser capacitar a los empleados para puestos en otros departamentos. Cosas como capacitación en servicio al cliente, talleres de computación o incluso certificaciones de primeros auxilios.
10. Proporcione autonomía
Permitir que un empleado trabaje a solas comunica que se confía en él. Además, transmite que es competente y capaz de asumir sus responsabilidades laborales. La confianza y el respeto mutuos aumentan la motivación y la retención de los empleados.