POR LOYD MCINTOSH
La era de la COVID-19 ha obligado a empresas de todo tipo a ponerse al día tecnológicamente, y de manera apresurada, específicamente en lo que respecta a dominar el arte de las videoconferencias. A estas alturas, la videoconferencia es una parte habitual de nuestro día y la marca Zoom, para muchos de nosotros, es ahora un verbo. Ya sea que estés conversando en una entrevista de trabajo individual o participando en una reunión por video con varias personas, aquí tienes algunos consejos útiles y puntos de etiqueta para ayudarte a triunfar en tu próxima videoconferencia como todo un profesional.
LENGUAJE CORPORAL Y CONTACTO VISUAL
Primero, presta atención a cómo te presentas físicamente y coloca tu computadora en una posición que te ayude a mantener una buena postura y contacto visual durante toda la conferencia. Las cámaras de las laptops suelen enfocar a los participantes desde un ángulo bajo, lo que rompe la ilusión de contacto cara a cara. Coloca tu cámara a la altura de los ojos poniendo tu laptop encima de una caja, una pila de libros u otra superficie elevada para encontrarte con la otra persona al mismo nivel. Además, la cámara debe estar a la distancia de un brazo, aproximadamente el mismo espacio que habría si estuvieras en la misma habitación con la otra persona antes de que el distanciamiento social se convirtiera en la norma.
Además, el movimiento en el encuadre de la cámara puede distraer. Trate de no cambiar su peso de un pie a otro ni moverse demasiado durante su conferencia. Asimismo, practique la escucha activa y concéntrese en el lente de la cámara como si estuviera mirando directamente a los ojos de la otra persona. También, si está dirigiendo una discusión, preste atención a la frecuencia con la que mira sus notas. Mirar hacia abajo a su cuaderno o presentación impresa de vez en cuando no es gran cosa, pero si nota que hace esto demasiado, intente colocar notas adhesivas con puntos clave a la altura de los ojos, directamente debajo o al lado del lente de la cámara.
UBICACIÓN E ILUMINACIÓN
Una buena iluminación permite que se te vea con claridad. Si puedes, coloca una fuente de luz frente al lugar desde donde vas a grabar y ponte frente a una ventana con cortinas ajustables. Si estás en un espacio sin ventanas o si está oscuro afuera, coloca otra fuente de luz a unos pies frente a ti a la altura de los ojos. Asimismo, intenta evitar la luz desde arriba, desde atrás o desde abajo de tu cámara para evitar verte sin brillo.
Por último, date suficiente espacio para encuadrarte adecuadamente en la pantalla, evitando dejar demasiado espacio por encima de la cabeza, y evita áreas con demasiado desorden en la toma o ruido en el fondo. Intenta encontrar un área con un fondo interesante que incluya objetos como obras de arte, libreros o plantas, para proyectar una apariencia limpia, profesional y libre de desorden.
Armario
Tenga en cuenta que las cámaras de video cambian la forma en que los colores y los patrones aparecen en la pantalla. Observe cómo los presentadores de noticias de televisión evitan usar blanco, porque capta demasiada luz, y rara vez usan ropa con patrones porque tiende a “saltar” y hacer “zig-zag”. Las mejores opciones para un video son colores sólidos, pasteles o brillantes.
SONRÍE!
Por último, ¡no olvides sonreír! Las investigaciones muestran que el simple hecho de sonreír genera sentimientos positivos hacia los demás, ayuda a construir relaciones de confianza y contribuye a que una reunión transcurra de manera más fluida y tenga mejores resultados.
Siguiendo estos sencillos pasos, podrás asegurarte de hacer videoconferencias como todo un profesional.