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Gerente de Cuentas Clave (PM : Manufactura)

Contrato
Orlando, FL
Publicado el 08/17/2026
Aplicaciones: 12

Gerente de Cuentas Clave (PM: Manufactura)

Automation Personnel Services busca un Gerente de Cuentas para una empresa de manufactura con sede en Orlando, FL. En este rol, usted apoyará los esfuerzos de desarrollo comercial, administrará las relaciones con los clientes y coordinará nuevos lanzamientos de productos y proyectos desde el concepto hasta la comercialización. Esta posición sirve como un vínculo clave entre los clientes y los departamentos internos, asegurando que los proyectos se mantengan en el programa previsto, se cumplan las expectativas de los clientes y las oportunidades de negocio se ejecuten con éxito.

Esta es una excelente oportunidad para un profesional altamente organizado y enfocado en el cliente, con experiencia en gestión de cuentas, coordinación de proyectos y operaciones de manufactura.

Tarifa de pago $28 – $31 por hora

Horarios y horas

De lunes a viernes, primer turno de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.

Deberes y responsabilidades del Gerente de Cuenta

• Apoyar a la gerencia de Desarrollo de Negocios y Ventas en la gestión de cuentas clave de clientes y nuevas oportunidades de negocio.

• Gestionar los resúmenes de proyectos desde el concepto hasta el desarrollo, la producción, el envío y el soporte para el primer reordenamiento.

• Servir como el punto de contacto principal para los clientes durante todo el ciclo de vida del proyecto.

• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación proactiva y un servicio excepcional.

• Coordinar actividades entre los equipos de I+D, Asuntos Regulatorios, Garantía de Calidad, Compras, Cadena de Suministro, Finanzas, Producción, Logística y Atención al Cliente.

• Establecer, mantener y realizar un seguimiento de los cronogramas del proyecto para garantizar que se alcancen los hitos y entregables clave.

• Monitorear las actividades del proyecto, incluidos los costos, el muestreo, las aprobaciones de fórmulas, el desarrollo de empaques, la creación de listas de materiales (BOM), la preparación para la producción y los cronogramas de envíos.

• Crear y mantener listas de materiales (BOM) precisas y documentación técnica de ensamblaje para los lanzamientos de nuevos productos.

• Asegurar que las listas de materiales (BOM) estén listas para producción y se envíen para la revisión y aprobación de Aseguramiento de la Calidad.

• Ingresar y dar seguimiento a las órdenes de compra para lanzamientos, asegurando que los precios, las listas de materiales (BOM) y los requisitos de producción sean precisos.

• Proporcionar a los clientes actualizaciones periódicas de proyectos, informes de estado, resúmenes de reuniones y resúmenes de elementos de acción.

• Identificar los riesgos del proyecto, retrasos, información faltante o vacíos de responsabilidad y escalar las preocupaciones según sea necesario.

• Fomentar la rendición de cuentas entre departamentos para garantizar que se cumplan los plazos y los compromisos.

• Apoyar la ejecución del lanzamiento de productos y monitorear los tiempos de reorden para garantizar el éxito del cliente y el crecimiento de los ingresos.

• Brindar asistencia en visitas a clientes, revisiones de negocios y reuniones de planificación estratégica.

• Apoyar las iniciativas de mejora continua diseñadas para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Cualificaciones y requisitos para Gerente de Cuenta

• Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido.

• Título de asociado o licenciatura en administración de empresas, gestión de proyectos, cadena de suministro, operaciones o un campo relacionado (preferiblemente).

• Se prefiere un mínimo de dos años de experiencia en gestión de cuentas, gestión de proyectos, servicio al cliente, operaciones de manufactura o un campo relacionado.

• Se prefiere experiencia en la industria manufacturera.

• Se prefiere experiencia con software ERP, CRM o de gestión de proyectos.

• Sólidas habilidades de organización, gestión de proyectos y capacidad para realizar múltiples tareas.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.

• Mentalidad enfocada en el cliente con un compromiso hacia la excelencia en el servicio.

• Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo multifuncional.

• Competente en Microsoft Office Suite, incluidos Excel, Word, Outlook y PowerPoint.

• Demostrada capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido. .

Conocimientos, habilidades y aptitudes

• Capacidad para gestionar documentos de proyectos estratégicos y garantizar que los proyectos avancen por el flujo de trabajo según lo previsto.

• Sólido entendimiento de la coordinación de proyectos, lanzamientos de productos y gestión de cuentas de clientes.

• Capacidad para mejorar la visibilidad en las oportunidades de clientes activas y los pedidos abiertos.

• Sólidas habilidades de colaboración con los equipos de Desarrollo de Negocios, Gestión de Proyectos, I+D, Asuntos Regulatorios, Calidad, Cadena de Suministro, Producción, Servicio al Cliente y Finanzas.

• Capacidad para identificar riesgos, resolver problemas y minimizar los retrasos en los proyectos.

• Conocimiento de las métricas de rendimiento de entregas a tiempo y completas (OTIF).

• Comprensión de los conceptos de planificación de la demanda, gestión de reabastecimiento y pronóstico de ingresos.

• Gran atención a los detalles y capacidad de seguimiento. • Capacidad para aprovechar la tecnología, la automatización y las herramientas de IA para mejorar la eficiencia y la ejecución de proyectos.

• Probada capacidad para generar confianza y seguridad con clientes y partes interesadas internas.

Factores de éxito

• Fuerte sentido de propiedad y responsabilidad.

• Excepcionales habilidades de servicio al cliente y de establecimiento de relaciones.

• Capacidad para mantener una comunicación clara entre múltiples departamentos.

• Eficaces habilidades de seguimiento y organización.

• Gran sentido de urgencia y atención a los plazos.

• Capacidad para gestionar con éxito lanzamientos de nuevos productos y proyectos de clientes.

• Enfoque proactivo para identificar oportunidades y resolver problemas.

• Compromiso con la mejora continua y la excelencia operativa.

Condiciones de trabajo

• Entorno de oficina profesional.

• Asistencia en la oficina requerida de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.

• Colaboración frecuente con los equipos de Ventas, Producción, Logística, Finanzas, Desarrollo de Productos, Compras, Control de Calidad/Garantía de Calidad y Servicio al Cliente.

• Uso regular de computadoras, equipos de oficina y software empresarial.

• Se podrían requerir viajes ocasionales para visitas a clientes, reuniones y revisiones de negocios.

Tipo de empleo

Tiempo completo, temporal

Beneficios

• Pago semanal

• Seguro médico, dental, oftalmológico, por incapacidad a corto plazo y de vida

• Bono de servicio de 40 horas después de 1 año de servicio continuo y 1500 horas

• 6 días festivos pagados después de 1 año de servicio continuo y 1500 horas

Plan de retiro 401(k)

Automation Personnel Services es la única agencia de empleo temporal especializada en puestos de manufactura e industriales que ofrece un plan 401(k) con aportes coparticipados a todos los asociados elegibles, tanto temporales como eventuales.

Haga clic en Aplicar ahora para enviar su solicitud o llámenos al 407.458.5200 para obtener más información. También puede presentar su solicitud en persona en nuestra oficina ubicada en: Automation Personnel Services

Sucursal de Orlando 4574 S. Kirkman Road Orlando, FL 32811

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