Por Felecia Brasfield
Cuando la moral de los empleados es alta, el personal es más productivo y experimenta más positividad. Por otro lado, la baja moral puede afectar negativamente a una empresa, lo que resulta en una menor productividad y motivación. Contrariamente a la creencia popular, la baja moral no siempre es el resultado de un problema de la empresa. El estilo de vida y las exigencias personales afectan la actitud de una persona en el trabajo. Los cambios económicos inesperados y las enfermedades, al tiempo que se malabarean las exigencias personales y profesionales, también pueden dificultar que un empleado se mantenga comprometido.
Empleados que están satisfechos con su trabajo y su lugar de trabajo tienden a ser más productivos y menos propensos a renunciar. Por lo tanto, al reconocer y empoderar a los empleados, las organizaciones pueden aumentar la motivación y mejorar el rendimiento.
Beneficios de la moral positiva de los empleados
Grupos de investigación y encuestas informan regularmente que los empleados felices y los miembros del personal respetados se quedan por más tiempo. Sin embargo, el beneficios de la moral positiva de los empleados van mucho más allá de mejorar la retención del personal. Los beneficios de una moral positiva incluyen:
- Una fuerza laboral productiva y eficiente
- Crea un ambiente de trabajo saludable manteniendo baja la rotación
- Atrae a personas capacitadas a la empresa. Las empresas con reputación de tratar bien a sus empleados pueden esperar que quienes buscan empleo las busquen.
- Ayuda a reducir gastos al eliminar los costos asociados con la rotación de personal y la contratación
¿Qué causa la baja moral?
Los empleados pueden experimentar altibajos en cualquier momento durante su empleo. Algunos factores que provocan que la moral de los empleados disminuya escapan al control del empleador, mientras que otros pueden mitigarse.
La falta de espacio para crecer es uno de los principales culpables de la baja moral. Los empleados necesitan crecer personal y profesionalmente durante su empleo. Quienes no pueden experimentar crecimiento pueden aburrirse o frustrarse y, con el tiempo, desvincularse. La falta de claridad también puede contribuir a la baja moral de los empleados. Si un miembro del personal no comprende claramente las expectativas de su puesto, puede perder de vista cómo realizar el trabajo de manera eficiente o a tiempo.
Tener problemas con un supervisor y los cambios en el liderazgo también son causas de baja moral entre los empleados. No es infrecuente que el personal se preocupe durante los cambios en el liderazgo de la empresa. Con frecuencia, se preocupan por la seguridad laboral o los cambios en las responsabilidades del puesto. No es necesario que haya un cambio en el liderazgo para que sea un factor relacionado. Si quienes ocupan puestos de liderazgo actuales no gestionan a sus trabajadores sabiamente, la baja moral de los empleados es causada por un liderazgo deficiente.
Formas de mejorar la moral en la oficina
Si la moral de los empleados parece estar baja en su empresa recientemente, hay muchas ideas que puedes implementar para levantar el ánimo de todos. Por ejemplo, contar con un programa de reconocimiento para los empleados es un buen punto de partida para elevar la moral del personal. Reconocer a los empleados se puede lograr de diversas maneras, tales como:
- Proporcione Espacio de estacionamiento para el Empleado del Mes. Darle a un empleado un lugar de estacionamiento privilegiado lo coloca en una posición de admiración por parte de sus compañeros de trabajo.
- Realizar ceremonias de premiación anuales. Estos eventos se centran en honrar públicamente a los empleados por cosas como sobresalir en un proyecto especial, llegar puntualmente de forma continua o superar las metas de producción.
- Instituir un Programa de reconocimiento entre colegas donde se alienta a los empleados a reconocer o nominar a un compañero de trabajo por un trabajo bien hecho.
- Permita que los empleados participen en la toma de decisiones dentro de la empresa. Los empleados que se sienten valorados y escuchados experimentan una更高的 moral.
- Anime a los empleados a tomar se rompe con regularidad y proporcionarles un espacio para desconectarse. Darle a alguien unos minutos para cambiar de entorno y poder tomar un descanso conduce a un empleado más productivo.
- ¡Premia siempre los esfuerzos de un empleado en el trabajo! Es común que las personas sean recompensadas por un éxito o un logro. Recompensar a los empleados por trabajar con diligencia comunica que no solo su éxito, sino también su dedicación es importante.
El reconocimiento a los empleados no es la única forma de elevar la moral en la oficina. Enfócate en ser transparente con el personal y organizar actividades de integración de vez en cuando. Esto ayuda a que los empleados conozcan mejor a sus compañeros y, a menudo, a sí mismos. Además, recuerde establecer oportunidades para el crecimiento de los empleados y el avance en su carrera profesional. Ambas cosas mantienen a los empleados motivados y animados.
“El reconocimiento es el mayor motivador.”
Gerard C. Eakedale
Además, asegúrate de familiarizarte con la retroalimentación, tanto al darla como al recibirla. Dar retroalimentación a los empleados a través de evaluaciones de desempeño o reuniones mensuales ayuda a mantener a los miembros del equipo en el mejor camino hacia el éxito. La otra pieza importante es poder recibir retroalimentación de los empleados. Ellos necesitan sentirse cómodos compartiendo sus inquietudes o ideas con la gerencia en cualquier momento.
Tenga presente ser prudente al reconocer a los empleados
A medida que la empresa comienza a integrar programas de reconocimiento para empleados, hay algunos elementos a considerar. Primero, es fundamental garantizar que el reconocimiento sea otorgado por una persona o grupo que el destinatario respete. Por ejemplo, algunos trabajadores pueden ser más receptivos a un premio de la alta gerencia, mientras que otros pueden responder de manera más favorable a los compañeros de trabajo o supervisores directos.
¡El momento lo es todo! Cuando se reconoce a un empleado, esto impacta la forma en que se recibe el reconocimiento. Muchas empresas eligen reconocer a los empleados durante las fiestas con bonos o al inicio de cada año. Sin embargo, encontrar formas de agradecer al personal durante los momentos difíciles del año, tal vez ser una decisión acertada. Las notas de agradecimiento, los días de reconocimiento y las palabras de aliento al inicio de la temporada más ocupada podrían terminar siendo igual de valiosos.
Es naturaleza humana disfrutar mostrando nuestros talentos y éxitos. Reconociendo el arduo trabajo y la dedicación de su personalf puede contribuir en gran medida a mejorar la moral de los empleados.