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Buscando el ajuste perfecto para ¿eleva tu carrera?
Automation Personnel Services es su aliado en encontrando la pareja perfecta. Vamos más allá de simplemente conseguirte un empleo; conectamos tus habilidades y objetivos profesionales con oportunidades que realmente se alinean, ayudándote a triunfar. Permítenos encontrar a tu próximo compañero de equipo y liberar tu potencial.

Agente de Servicio al Cliente

De temporal a permanente
Montgomery, AL
Publicado el 10/09/2026
Aplicaciones: 10

Agente de Servicio al Cliente
Automation Personnel Services está buscando con experiencia y confiable Customer Service Agents para un local empresa con sede en Montgomery, AL. En este rol, tú handle inbound and outbound calls. The representatives of a call center are individuals who answer and dial out calls. Their responsibility is to respond to incoming calls from the customers to take their orders, answer questions and inquiries, troubleshoot problems, provide information and handle complaints regarding the organization’s products or services. Additionally, agents are responsible for making outbound calls to set appointments and gather survey data.

Tarifa de pago
$12.00 por hora

Horarios y horas
De lunes a Sunday Availability, 6:00 am – 6:00 pm

Available schedules:

6 00:00 a 3 p. m.

9 00 am to 6 00 pm

Agente de Servicio al Cliente Deberes y responsabilidades
• Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.

• Researching required information using available resources.

• Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems.

• Taking food orders, status updates and processing payments via third – party company.

• Providing customers with the organization’s service and product information.

• Processing forms, orders and applications requested by the customers.

• Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management.

• Routing inbound calls to the appropriate resources.

• Following up complicated customer calls where required.

• Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM.

• Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.

• Recording details of comments, inquiries, complaints and actions taken.

• Managing administration, communicating and coordinating with internal departments.

• Otras tareas que le sean asignadas.

Agente de Servicio al Cliente Calificaciones y requisitos
• Experience in dealing with the public.

• Excellent communication skills, including verbal with proper grammar.

• Ability to work with others in a close manner.

• Good computer skills.

• Good multi-tasking skills.

• Technical expert in related computer applications.

• Able to react effectively and calmly in emergencies.

• Able to maintain customer confidentiality.

• Customer service/call center experience is required.

• Attention to detail and familiarity with industrial equipment.

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.

• Must be able to lift to 25lbs. (Lifting Assessment to be given in office)

• Drug screen and background check required.

Tipo de empleo
Tiempo completo, Temp- Perm

Beneficios
• Pago semanal

• Plan de jubilación 401(k)

• Seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad a corto plazo y de vida

• 5 días de vacaciones pagadas después de 1 año de servicio continuo (pagados como prima vacacional)

• 6 días feriados pagados después de 1500 horas continuas de servicio dentro de un año calendario

¿Te interesa este trabajo?
Haga clic en Aplicar ahora, envíe su currículum por correo electrónico a apsMontgomery@apstemps.com, o llámenos al 334.274.1004 para obtener más información. También puede presentar su solicitud en persona en nuestra oficina ubicada en

Automation Personnel Services Montgomery Sucursal
6983 Halcyon Park Drive
Montgomery, AL 36117

¡Oportunidad de bonificación!
También ofrecemos un bono por recomendación de $50.00. Tanto el empleado como la persona recomendada deben permanecer en el puesto durante 30 días para recibir el pago.

Acerca de Automation Personnel Services

Automation Personnel Services es una agencia de empleo galardonada con más de 30 años de experiencia en la contratación de personal para manufactura e industria ligera. Automation Personnel Services es el ganador del ClearlyRated® Premio Best of Staffing Talent de 2019 a 2024, y el ClearlyRated® Premio Best of Staffing Client Award de 2016 a 2024. Automation Personnel Services también ha recibido el premio Safety Standard of Excellence Award de la American Staffing Association y fue nombrada una de las mejores empresas de empleo temporal para trabajar en 2022 por la revista CIO Views.

Nuestro objetivo es hallazgo ¡Hiciste el trabajo correcto!

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
APSMontgomery

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