Si bien la teoría detrás de la gestión de la fuerza laboral es un concepto bastante sencillo, convertirse en un gran líder no tiene nada de simple. Muchos logran comprender los fundamentos de la gestión directa y la supervisión, pero muy pocos de los líderes actuales están realmente comprometidos con sus empleados. De hecho, según un estudio de Gallup de 2015, solo el 35 por ciento de los gerentes están comprometidos actualmente con su personal. A pesar de que un número sorprendentemente bajo de gerentes mantiene este tipo de relaciones con su fuerza laboral, existen numerosos beneficios al hacerlo.
Desarrollo de confianza
Los gerentes que se esfuerzan por involucrar a sus empleados, ya sea de forma individual o mediante el uso de equipos, tienen muchas más probabilidades de desarrollar un fuerte nivel de confianza entre sus subordinados. Si bien el desarrollo de estas relaciones requerirá cierta cantidad de tiempo y esfuerzo de su parte, los resultados incluyen una mayor moral del personal, una cultura empresarial más sólida y una disminución de los costos laborales a largo plazo.
Mejorando la productividad
También es seguro que verás un aumento en la productividad de los empleados tras el desarrollo de ese nivel inicial de confianza. A medida que su moral individual y orientada al equipo continúa mejorando, la productividad tiende a hacer lo mismo.
Con esto en mente, quienes ocupan puestos de liderazgo directo deben aprovechar cada estrategia al intentar comprometer a sus empleados y mejorar la productividad. Por ejemplo, se pueden comparar los niveles actuales de productividad con los del pasado para involucrar y fomentar mejoras con el fin de incrementar la productividad.
Aumento de la satisfacción de los empleados
Si nota que su personal está luchando con el ausentismo, la productividad reducida o la satisfacción laboral general, es posible que necesite un mayor compromiso entre su personal gerencial y sus subordinados. Los trabajadores que logran llevarse bien con sus gerentes y relacionarse con ellos tienen muchas más probabilidades de disfrutar su trabajo. En última instancia, esto impulsa la productividad, reduce las tasas de rotación y mejora la rentabilidad en general.
El profesor Clayton P. Alderfer, un psicólogo estadounidense de la Universidad de Yale, publicó la Teoría ERG, el cual distingue tres categorías de necesidades humanas que influyen en el comportamiento del trabajador: Existencia, Relación y Crecimiento. Él dice que: “Los gerentes deben reconocer que un empleado tiene múltiples necesidades que satisfacer simultáneamente. Según la teoría ERC, centrarse exclusivamente en una sola necesidad a la vez no motivará eficazmente”.”
Abriendo el camino hacia el futuro
Finalmente, involucrar a sus empleados en el día a día brinda una gran oportunidad para abrir el camino hacia el éxito y la productividad futuros. Esto no solo es cierto para el empleado, sino que también se aplica a usted mismo. A los empleados siempre les gusta saber que su futuro está seguro, y esto se puede lograr de diversas maneras. La capacitación avanzada o las oportunidades educativas, las nuevas responsabilidades e incluso los ascensos en el lugar de trabajo pueden desempeñar un papel en la preparación de sus empleados para el éxito futuro.
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